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Nuestra política de devoluciones es válida durante 30 días. Si su compra tiene más de 30 días, lamentamos no poder ofrecer reembolsos ni cambios. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. El artículo también debe estar en su embalaje original y algunos artículos están completamente excluidos de devoluciones. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o de higiene, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Además, los siguientes artículos no se pueden devolver:

* Vales de regalo
* Productos de software para descargar
* Algunos productos de salud y cuidado personal.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra; no envíe los artículos comprados al fabricante.

En determinadas situaciones, solo se realizarán reembolsos parciales (si corresponde)

* Libros con signos evidentes de uso * CD, DVD, cintas VHS, software, videojuegos, casetes o discos de vinilo que hayan sido abiertos
* Artículos que ya no se encuentran en su estado original, dañados o faltantes de piezas por motivos ajenos a nuestro error
* Artículos devueltos después de 30 días desde la entrega Reembolsos (si corresponde)

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido el artículo que ha devuelto. También le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso y, si se aprueba, se procesará. Después de unos días, se acreditará automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original.

Reembolsos retrasados ​​o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente y luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Es posible que su reembolso tarde algún tiempo en acreditarse, así que comuníquese con su banco a continuación. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso en su cuenta. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido un reembolso, contáctenos en info@santaniorganics.com.Angebotsartikel (si corresponde) Los reembolsos solo se pueden realizar por Artículos de precio regular, desafortunadamente los artículos promocionales están excluidos de los reembolsos.

Umtausch (cae zutreffen)
Ein Umtausch wird nur für defecte order beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, envíe un correo electrónico a jno@pekuli.de und schicke Sie den Artikel an: Keizersgracht 62, Amsterdam, CS Amsterdam, 1015, Deutschland.

Regalos

Si el artículo fue marcado como regalo en el momento de la compra y se le envió directamente, recibirá un vale por el valor de la compra cuando devuelva el artículo. Tan pronto como hayamos recibido el artículo devuelto, recibirá un vale por correo electrónico.

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